(Gizlilik Politikası)
Prof. Dr. Ali Cemal Yumuşakhuylu Resmi Web Sitesi
www.alicemalyumusakhuylu.com
Son güncelleme tarihi: 2025
1. Genel Açıklama
Bu Gizlilik Politikası, Prof. Dr. Ali Cemal Yumuşakhuylu’nun (“Hekim”, “Biz”, “Sitemiz”) sunduğu tıbbi hizmetler kapsamında, web sitemizde toplanan kişisel verilerin işlenme amaçlarını, yöntemlerini ve haklarınızı açıklamaktadır.
Kişisel verileriniz; KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), GDPR ve ilgili sağlık mevzuatına uygun şekilde korunur.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Web sitesi üzerinden aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:
2.1. Kullanıcı Tarafından Doğrudan Sağlanan Veriler
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Randevu talep formu içerikleri
- Mesaj ve iletişim içerikleri
- Fotoğraf veya tıbbi dosyalar (form aracılığıyla gönderilmesi halinde)
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgisi
- Çerez (Cookie) verileri
- Ziyaret edilen sayfalar ve etkileşimler
- Trafik kaynakları
Bu veriler Google Analytics veya benzeri analiz araçları ile işlenebilir.
2.3. Tıbbi Veriler (Veren kişinin açık rızasıyla)
- Hastalık öyküsü
- Önceki tedaviler
- Tanı ve muayene bilgileri
Bu veriler yalnızca randevu değerlendirmesi veya tedavi süreçlerinde işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Randevu talebinizi oluşturmak ve sizinle iletişime geçmek
- Tıbbi değerlendirme yapmak ve gerekli yönlendirmelerde bulunmak
- Sunulan sağlık hizmetlerini planlamak
- Sitenin teknik performansını artırmak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Risk ve güvenlik denetimlerini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Tıbbi veriler yalnızca sağlık hizmetleri kapsamında kullanılmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Sağlık hizmeti sunumunda zorunlu olması (laboratuvar, görüntüleme merkezi vb.)
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar tarafından talep edilmesi
- Hastanın açık rızasıyla
- Teknik zorunluluklar (hosting, güvenlik sistemleri, randevu yazılımları)
Tüm paylaşımlar hukuka uygunluk çerçevesinde, veri güvenliği tedbirleri alınarak yapılır.
5. Çerez (Cookies) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik istatistiklerini değerlendirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Oturum yönetimi
- Güvenlik
- Trafik ölçümü (Google Analytics)
- Reklam ölçümü (Meta Pixel, Google Ads Tag)
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatma hakkına sahipsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır:
- Randevu ve iletişim bilgileri: 3 yıl
- Tıbbi dokümanlar: Sağlık mevzuatı gereği en az 20 yıl
- Analitik veriler: 26 ay
- Form kayıtları: 12 ay (veya kullanıcı talebi ile silinir)
Veriler, saklama süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verileriniz aşağıdaki güvenlik önlemleriyle korunur:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim yetkisi sınırlaması
- Düzenli güvenlik taramaları
- KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme protokolleri
Tıbbi veriler yalnızca yetkili sağlık personeli tarafından erişilebilir.
8. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme
- Açık rızanızı geri çekme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki bilgiler üzerinden ulaşabilirsiniz.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepler için:
Prof. Dr. Ali Cemal Yumuşakhuylu
E-posta: info@alicemalyumusakhuylu.com
Adres: Yeni Sahra, Karaman Cd No: 1, 34634 Ataşehir/İstanbul
Telefon: 0530 343 29 00
Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal zorunluluklar veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.